（杨帆 成刚 何青）“我要投诉苗老祖祛痘临沂店侵犯了我的合法权益。”15日，刘女士到活动现场反映情况。她称，从网上团购的苗老祖祛痘套装在临沂店消费时服务内容与承诺相差甚远，且当自己再多付费后，享受的服务存在欺诈。
据刘女士介绍，她一直受青春痘的困扰，一周前，她从团购网站上看到了苗老祖祛痘套装，花9.9元钱就能购买到价值近200元的祛痘服务。于是，她就团购了两次祛痘服务。“可当我赶到位于金鼎国际19楼的苗老祖祛痘临沂店后，却被告知需要再购买使用三至五天的养护产品，才能来做祛痘服务。”刘女士说，自己发觉存在诱导欺诈行为后拒绝购买，对方的态度变得十分冷淡。
而当刘女士执意要求履行服务承诺后，对方又索要了15元钱，提供了一个面扑及合计一个指甲大小的四张“精华贴”，并挑了几个痘。但对于刘女士另一张尚未使用的团购名额，对方却声称刘女士不能再用了。
在认真记录了刘女士的遭遇后，消费维权志愿者当即配合着消协工作人员赶往该祛痘店的经营场所，帮消费者维权。可赶到现场后，却发现该店大门紧闭，任凭如何敲门都无人应答。为了帮刘女士讨回合法权益，志愿者们又与兰山工商分局取得联系。
据兰山工商分局执法人员介绍，他们日前也接到消费者投诉，并随即进行了突击查处，发现该苗老祖祛痘临沂店存在未取得营业执照就擅自经营；办公服务条件简陋，不符合卫生条件；其墙壁悬挂的苗老祖祛痘为非物质文化遗产的宣传为虚假宣传；涉嫌推销化妆品等违法行为。当即，工商人员已依法要求该店铺暂停营业，接受处理，目前此案正在进一步调查处理。工商部门向维权志愿者们表示，将尽快挽回消费者的损失。
